كيف يمكن للمحتوى الابداعي أن يدعم شركتك الناشئة

بعد إتمام دراسات الجدوى، وتوفير التمويل وسلسلة التوريد، والبحث عن الكفاءات، وبناء فريقك، أنجزت مهمة ضخمة، وأصبحت الآن جاهزاً لإطلاق مشروعك والبدء في الاستمتاع بنتائج استثمارك.

لكننا سنخبرك بسر صغير. هذه هي المرحلة الحرجة التي يمكن لكثير من الشركات الناشئة أن تتعثر عندها وتفشل في النمو. لماذا يحدث ذلك رغم أن لديك منتجاً أو خدمة رائعة؟ كما أنك تعلم بوجود سوق مستعدة لتلقي ما ستقدمه، وقد حددت تسعير خدماتك أو منتجاتك وفقاً لمعايير وخطط تهدف إلى إرضاء العملاء.

الجواب بسيط. تحتاج إلى نشر رسالتك التسويقية في كل مكان. إنه عالم تنافسي، والاعتماد على الدعاية الشفهية لدعم شركتك لن يحقق لك النجاح المرجو في الأسواق الحالية عالية الانضباط. ولكنك تستطيع أن تبني قصة نجاحك باستخدام عدة أدوات ترويجية متاحة، بدءاً من إنشاء موقع إلكتروني ذي محتوى ابداعي مُعَد جيداً.

أما كلمة السر في التسويق فهي التثقيف، الإعلام، الإقناع، تقديم المشورة، والتحفيز. اختر كلماتك بعناية، وصغها على نحو يترك انطباعاً قوياً حتى تروج لشركتك وتتم الصفقة.

ما الذي يمكن أن يفعله مؤلف الإعلانات من أجلك؟
يستطيع مؤلف الإعلانات المتمرس جذب جمهورك عن طريق صناعة محتوى ابداعي لمجموعة واسعة من المنصات، وهي مواد تشجع المشاهد على استكشاف ومعرفة المزيد، واتخاذ إجراءات بناء على ذلك. يستطيع مؤلف الإعلانات تحديد نبرة الصوت والأسلوب والصياغة التي ستحقق المطلوب من جمهورك المستهدف، وترسم صورة مُحكَّمة للعلامة التجارية من خلال الكلمات الرئيسية التي تعزز وجودك في السوق. كذلك يستطيع فريق المبيعات في شركتك العمل بفعالية أكبر عندما يعلمون أن صورة العلامة التجارية تصل إلى عملائهم المستهدفين من خلال قنوات متعددة.

إنشاء موقع إلكتروني وإعداد كتيب:
كيف تصف منتجك؟ والأهم من ذلك، ما الذي يحدد سوقك المستهدفة؟ هل تركز على المعاملات بين الشركات B2B، أو ربما المعاملات بين الشركات والعملاء B2C؟ أو تتطلع إلى جذب المستخدمين النهائيين من جيل الألفية؟ ما هي أعمارهم، وقدراتهم الشرائية، وعاداتهم على وسائل التواصل الاجتماعي؛ كل هذا يملي اختيار اللغة المستخدمة وحتى حجم النص الذي تحتاجه. كما تتطلب المواقع والكتيبات الفنية الموجهة إلى المتخصصين في مجال ما إلى استخدام المصطلحات المناسبة والتحدث "بلغتهم". ويحتاج التسويق الجماهيري لقاعدة واسعة من المستهلكين إلى كلمات يستجيب لها غالبية الناس. ولكن الأهم، سواء كنت "تروج" لفكرة أو خدمة أو منتج، يجب أن يلقى الإعلان رد فعل عاطفي حتى يكون فعَّالاً. حتى المواقع والكتيبات التجارية والتقنية يمكن أن تستفيد من التلاعب الذكي بالكلمات، ولكن تذكر أن تتجنب العبارات المستخدمة بإفراط، التي إذا رأها القارئ كثيراً قبل ذلك سوف يتخطاها ببساطة.

قدم موجزك
بدون موجز واضح من العميل، فإن مؤلف الإعلانات محكوم عليه بالفشل أو على الأقل ستُطلب منه إعادة الكتابة عدة مرات. يجب على العميل تحديد الجمهور المستهدف، والهدف، ومعلومات المنتج أو الخدمة، و"الميزة" أو السمات الخاصة التي سيسلَّط الضوء عليها، وأي كلمات رئيسية ومفتاحية مرتبطة بالعلامة التجارية الحالية، ونبرة الصوت المفضلة. يجب أن تكون المعلومات التي سيتم تضمينها، مثل تاريخ الشركة والعاملين فيها، حديثة ومحقَّقَة. من المفيد أيضاً معرفة من هم المنافسون الأساسيون، ويمكن أن يفيد الإطلاع السريع على مواقعهم الإلكترونية وحساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

نبرة الصوت
إذا طلب العميل نبرة صوت معينة، يجب أن يستخدمها مؤلف الإعلانات باعتبارها دليل إرشادي. إذا رأى الكاتب أنها لن تصل إلى الجمهور المستهدف بفعالية، يجب عليه أن يخبر العميل قبل البدء، إذ يمكنه تعديل الأسلوب.

الأسلوب الرسمي
تتبع هذا الأسلوب معظم كتيبات الشركات والنشرات البريدية ومواد العلاقات العامة ومقالات المجلات الجادة والمواقع الإلكترونية، لأنه يعكس سمات الشركة من جدية ومسؤولية ورسوخ وسمعة طيبة. يستخدم هذا الأسلوب كلمات كاملة، بدلا من الاختصارات، ويراعي دقة الحقائق ويخلو من الأخطاء النحوية.

أسلوب غير رسمي
يشبه الأسلوب غير الرسمي في الكتابة أسلوب المحادثات والتعبيرات، ويصل إلى القارئ بطريقة لطيفة وودية. يستخدم هذا الأسلوب الاختصارات والعبارات العامية، وهو أيسر في الفهم. يمكن أن ينوع هذا الأسلوب بين استخدام جمل قصيرة وطويلة ويتحرر من القواعد النحوية. يصلح هذا المحتوى للمدونات والمجلات الخفيفة والمقالات المنشورة عبر الإنترنت ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

أسلوب مُطلِّع وخبير
يجب أن يكتب أي نص يتطلب مستوى من المعرفة التقنية أو الطبية أو المتخصصة مؤلف إعلانات يتمتع بخبرة كبيرة في الموضوع. في حالة عدم وجود كاتب مناسب، يجب على العميل تقديم موجز شامل، مع تفاصيل وشروح لجميع المصطلحات المتخصصة التي ستستخدم.

كلمات تجنب الإفراط في استخدامها
يمكن تجعل بعض الكلمات النص يبدو متحذلقاً، ويجب استخدامها بحذر. وتشمل التالي:
علاوة على ذلك، مع ذلك، رغم ذلك.
في أغلب الكتابة الإعلانية، يجب أيضا استخدام الصفات باعتدال. الإفراط في استخدام الصفات الحماسية التي يبدو أنها تقدم ادعاءات فارغة قد يقلل من المصداقية. يجب استخدام الصفة عندما تكون ذات صلة بالاسم وتؤكد خصيصاً على الجودة أو الخصائص. ويجب أن يستخدم مؤلف الإعلانات الذكي أسماء قوية دقيقة وذات صلة بدلاً من المصطلحات العامة التي تحتوي على الكثير من الصفات التي تبدو كالحشو.

كلمات تجذب الانتباه
أظهرت الدراسات أن بعض الكلمات تجذب انتباه القارئ باستمرار، خاصة في العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وفي العناوين الرئيسية، وعنوان الرسالة الإلكترونية، والعناوين الفرعية، والجمل والفقرات الافتتاحية. وهذه الكلمات هي: أنت - مجاني - لأن - على الفور - فجأة - الآن - نعلن - نقدم - تحسين - مدهش - مثير - لافت - ثوري - مذهل - معجزة - سحري - عرض - سريع - سهل - مطلوب - تحدي - قارن - صفقة - أسرع

جرب استخدام هذه الكلمات، وشاهد كيف ستضفي إثارة على إعلانك!